お客様と距離を縮め、信頼を得るために
手っ取り早い方法があります。

なんだと思いますか?

それは単純ですが「共通点さがし」

人はひとりひとりが違う顔をし、
異なった性格を持ち、それぞれ価値観を持っています。

誰一人として同じという事はないはずです。

だからこそ、
自分と誰かと間に共通点を見つけたとき、
何とも言えない安心感や信頼感を感じるもなんです。

そしてこ共通点が見つかると
相手と距離は一気に縮まります。

たとえば、東京で出身地が同じ人に会うと、
すご~く嬉しくなりませんか?

釣りという共通趣味がわかったとたん、
話が一気に盛り上がるというもよくある話です。

ほん些細な事でもいいんです。

世代が同じだとわかっただけでも違います。
「巨人星見てた、世代ですか?」など・・・

同じ本を読んでいると知っただけでも、
親近感を感じるもですよね?

共通点にはそういうエネルギーがあります。
人間は、自分知っているもに対して、
深い愛着と安心を感じるもです。

で、それが相手も同じ共通点を持っているとわかると、
自分を理解してくれる人がいたと感じ、
共通点を持っている相手に対して、
ぐっと信頼感が増すわけです。

共通点探しは人間関係第一歩といえます。

ですから、
初対面人や、人間関係を深くしたいと思っている人と
話すときには、共通点探しは一番手っ取り早い方法と言えるです

そしてこれをお客さんと会話に
使わない手はありません。

優秀なセールスマンは共通点を見つけるがとても得意です。

共通点が見つかると、心垣根はグッと低くなり
商談もスムーズに進みやすくなります。

特に、商品やサービスに大差がない時
「どうせ買うなら、こ人から買おう」
そう思うもです。

余談ですが、そ共通点を簡単に見つけるためにも
やっておくといい方法があります。

それは名刺に自分情報を沢山せておく事です。

なぜなら名刺に自分情報が書いてあれば、
それを読んだお客さん方が勝手に共通点を捜してくれるからです

恥ずかしがらずに自分情報出しておくと、
意外にいい事もあるんですよ。

実はこメルマガ編集後記にもよく反応をいただけます。
「私も○○だったんですよ~」とか
そんな時には、メールを下さったそお方に本当に親近感を感じます。

ですから、ちょっと恥ずかしい体験とかでも
図々しくせてしまったりして・・・(笑)